Les avis clients Automobiles Villefranchoises, Renault Villefranche de Rouergue

Note globale 4.7/5 sur 416 avis

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Guy T, le 01 jui 2022
Renault Villefranche de Rouergue
rendez-vous pour un contrôle sur la Dacia que j'ai en LOA actuellement ;Contrat sérénité . Accueil toujours agréable et souriant .Travail impeccable et lavage du véhicule parfait
V, le 01 jui 2022
Renault Villefranche de Rouergue
Les nombreux déboires que je rencontre avec ce véhicule reflètent le niveau de fiabilité très bas de cette voiture . Le service apr!ès vente du garage renault de villefranche n'est pas à la hauteur malgré les efforts du chef d'atelier. Il y a un problème de personnel évident et pas de patron . Aucun responsable n'a daigné me recontacter malgré ma demande, pas plus que le service commercial de qui j'attends une proposition depuis 4 mois ! Difficile de faire pire. Je vais en faire part à la direction de Renault .
Nadia P, le 30 mai 2022
Renault Villefranche de Rouergue
Bonjour, j'avais demandé : parebrise qui avait un impact, la révision du véhicule et la climatisation. Accueil : votre secrétaire est au TOP de l'information, de la patience, de l'efficacité et de l'amabilité ne changer surtout pas. En ce qui concerne le chef " des travaux" idem. Par contre lorsque l'on m'a rendu mon véhicule , il manquait mon papier contrôle technique sur le véhicule, je suis revenue de suite, on m'a demandé d'appeler le vendredi matin OK . Mais quand le vendredi matin la personne au tél m'a indiqué que JAMAIS il y en avait eu n parce qu'il ne le trouvait pas... là ma confiance en vous chute énormément. à revoir .....
Charles Ou Dominique Da... C, le 28 mai 2022
Renault Villefranche de Rouergue
Un rendez-vous rapide Une petite attente mais un petit café offert Le sourire , la gentillesse La réparation parfaite Merci pour tout cela
Jeanne S, le 26 mai 2022
Renault Villefranche de Rouergue
Je suis très satisfaite de Renault à Villefranche. Très bon accueil. Je viens pour l'entretien de mon véhicule depuis plusieurs années.
Christian P, le 25 mai 2022
Renault Villefranche de Rouergue
Il s'agissait d'une mise à jour logicielle suite à un rappel Renault par mail. J'ai dû revenir à cause de la lenteur du chargement du logiciel en question
Sarah I, le 20 mai 2022
Renault Villefranche de Rouergue
Très bon accueil de l'équipe présente . Secrétaire très agréable. pleinement satisfaite de mon nouveau véhicule également.

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