Karine P, le 01 mar 2024
Renault Villefranche de Rouergue
Trés déçu par ce garage où je fais l'entretien de mes 3 voitures MEGANE, j'ai eu un sinistre le 29/12/2023, j'ai récupéré ma voiture 1 mois et demi après et ils n'ont pas été capable de me préter un véhicule. C'est un garage RENAULT, la voiture a réparé est une Renault Mégane et ils n'ont même pas vu que j'avais une caméra de recul donc 15 jours de plus d'attente. Après avoir récupéré le véhicule, obligé de refaire 70 kms Aller et retour car ils ont monté l'essuie-glace arrière à l'envers et au lieu d'essuyer le pare-brise, c'était la carrosserie sans compter toute l'eau dans la roue de secours car le véhicule est resté sous la pluie à l'extérieur! Je ne recommande pas ce garage et pour ma part, ils ont perdu une cliente avec l'entretien de 3 voitures sachant que j'achète toutes mes voitures chez RENAULT mais la prochaine, non seulement ce ne sera pas dans ce garage mais fini la marque RENAULT pour moi.